Sie haben die Möglichkeit, sich kostenlos in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL einzutragen ( www.bloctel.gouv.fr ), damit Sie gemäß dem Verbrauchergesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 nicht mehr von einem Gewerbetreibenden, mit dem Sie keine laufende Vertragsbeziehung haben, telefonisch kontaktiert werden. Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, sich kostenlos in diese Liste einzutragen, und zwar auf der Website https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php ..

ARTIKEL 1. DEFINITIONEN

Die im Folgenden verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

• "KUNDE" : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, die Eigenschaft eines Verbrauchers zu haben, wie sie durch das französische Recht und die Rechtsprechung definiert ist. In dieser Hinsicht wird ausdrücklich vorausgesetzt, dass der KUNDE außerhalb jeder gewöhnlichen oder kommerziellen Tätigkeit handelt.
• "LIEFERUNG" : bezeichnet die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
• " PRODUKTE " : bezeichnet die Gesamtheit der auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
• "TERRITORIUM" : bezeichnet FRANKREICH Métropolitaine (ohne DOM/TOM).

ARTIKEL 2. GEGENSTAND

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von PRODUKTEN durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE ist klar informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Gewerbetreibende sich an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden müssen, um von den gesonderten Vertragsbedingungen zu profitieren.

ARTIKEL 3. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der KUNDE verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und sie zu akzeptieren, bevor er die Zahlung für eine auf der WEBSITE getätigte Bestellung von WAREN vornimmt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am Ende jeder Seite der WEBSITE durch einen Link referenziert und müssen vor der Aufgabe der Bestellung konsultiert werden. Dem KUNDEN wird empfohlen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie davon aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei jeder neuen Bestellung zu lesen, wobei die neueste Version dieser Bedingungen auf jede neue Bestellung von WAREN anwendbar ist.

Indem der KUNDE auf die erste Schaltfläche klickt, um die Bestellung aufzugeben, und dann auf die zweite Schaltfläche, um die besagte Bestellung zu bestätigen, bestätigt er, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkungen oder Bedingungen akzeptiert hat.

ARTIKEL 4. KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, falls er minderjährig ist, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachweisen können.

Der KUNDE wird aufgefordert, Informationen anzugeben, die es ermöglichen, ihn zu identifizieren, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) kennzeichnet Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann auf der WEBSITE den Status seiner Bestellung überprüfen. Die Überwachung der LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls mithilfe der Online-Tracking-Tools bestimmter Transportunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail unter hello@vinkala.fr an die Verkaufsabteilung des VERKÄUFERS wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, vom KUNDEN eine Bestätigung seiner Identität, seiner Berechtigung und der mitgeteilten Informationen mit geeigneten Mitteln zu verlangen.

ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die Pflichtangaben, die der KUNDE nach dem anwendbaren Recht erhalten muss, darzustellen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen.


Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht abweichen können).


Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner/ihrer Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt wurde, wird das PRODUKT in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Der KUNDE kann dann so viele PRODUKTE in den Warenkorb legen, wie er möchte.


Nachdem der KUNDE die PRODUKTE ausgewählt und in den Warenkorb gelegt hat, muss er auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, in dem der Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Lieferkosten zusammengefasst sind.

Der KUNDE wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmethode und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt seiner Bestellung bestätigt.

Der KUNDE kann dann die Bezahlung der PRODUKTE vornehmen, indem er den Anweisungen auf der WEBSITE folgt und alle für die Rechnungsstellung und die LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen diese spezifischen Referenzen, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Die getätigten Bestellungen müssen alle Informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Der KUNDE muss außerdem die gewählte Versandart auswählen.


Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der WEBSITE eine Seite, auf der der Empfang der Bestellung des KUNDEN bestätigt wird. Eine Kopie der Bestätigung des Eingangs der Bestellung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, vorausgesetzt, dass die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Der VERKÄUFER verschickt keine Auftragsbestätigungen per Post oder Fax.


Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen bezüglich der LIEFERUNG deutlich angeben, insbesondere die genaue Lieferadresse sowie einen eventuellen Zugangscode zur Lieferadresse.

Der KUNDE muss auch die gewählte Zahlungsmethode angeben.

Weder das Bestellformular, das der KUNDE online ausstellt, noch die Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail zusendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der KUNDE das Original der Rechnung bei der LIEFERUNG der WAREN im Paket.


Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER online den Erhalt der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.


Für alle WAREN findet der KUNDE auf der WEBSITE Preise, die in Euro inklusive aller Steuern angezeigt werden, sowie die anwendbaren Lieferkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, von der Lieferadresse und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel).

Die Preise beinhalten insbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zu dem am Tag der Bestellung geltenden Satz. Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes kann sich ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens des neuen Steuersatzes auf den Preis der PRODUKTE auswirken.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Dementsprechend können sich die auf der WEBSITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Sonderangeboten oder -verkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise sind gültig, sofern kein grober Fehler vorliegt. Es gilt der Preis, der auf der WEBSITE zu dem Zeitpunkt angegeben ist, an dem die Bestellung vom KUNDEN aufgegeben wird.


Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das PRODUKT zu dem Datum oder innerhalb der Frist zu liefern, die dem KUNDEN angegeben wurde, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

LDie Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird in der Regel auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angezeigt. Der VERKÄUFER kann den KUNDEN auch darüber informieren, dass ein PRODUKT wieder verfügbar ist.

In jedem Fall, wenn die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.

Sollte ein PRODUKT nicht verfügbar sein, kann der VERKÄUFER, und wenn die Parteien dies vereinbaren, ein alternatives PRODUKT von gleicher Qualität und gleichem Preis anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Falls der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erhält er spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge.

ARTIKEL 6. WIDERRUFSRECHT

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind in der "Widerrufsrichtlinie" festgelegt, die Sie unter Anhang 1 der vorliegenden Bedingungen und ist am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich.

ARTIKEL 7 ZAHLUNG

Der KUNDE kann seine WAREN online auf der WEBSITE gemäß den vom VERKÄUFER angebotenen Mitteln bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.

Der VERKÄUFER wird alle notwendigen Massnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übermittelten Daten im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE zu gewährleisten.

In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass alle auf der WEBSITE angegebenen Zahlungsinformationen an die Bank der WEBSITE weitergeleitet und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.


Im Falle einer einmaligen Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN belastet, sobald die Bestellung der WAREN auf der WEBSITE aufgegeben wurde.

Im Falle einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens dann vom Konto des KUNDEN abgebucht, wenn das erste Paket versendet wird. Falls der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels verweigert, muss der KUNDE den Kundenservice des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Sollte sich die Übermittlung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses aus irgendeinem Grund, sei es durch Widerspruch, Ablehnung oder aus anderen Gründen, als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

ARTIKEL 8. BEWEIS UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung mit einem Wert von mehr als 120 Euro (inkl. MwSt.) entspricht, wird vom VERKÄUFER für eine Dauer von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 213-1 des Verbrauchergesetzbuchs.

Der VERKÄUFER erklärt sich bereit, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen zu verfolgen und auf Anfrage des KUNDEN eine Kopie des Vertrags zu erstellen.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit, zu beweisen, dass sein elektronisches Trackingsystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSÜBERTRAGUNG

Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zu deren vollständiger Bezahlung durch den KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen stehen dem nicht entgegen, dass die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der PRODUKTE, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, sowie die Gefahr von Schäden, die sie verursachen können, zum Zeitpunkt der Entgegennahme durch den KUNDEN oder durch einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, auf den KUNDEN übergeht.

ARTIKEL 10. LIEFERUNG

Die Modalitäten der LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der "Lieferpolitik" festgelegt, auf die in Anhang 2 der vorliegenden Bedingungen und sind am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich.

ARTIKEL 11. VERPACKUNG

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportstandards verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, dieselben Standards einzuhalten, wenn sie PRODUKTE gemäß den in Anhang 1 - Widerrufsbelehrung festgelegten Bedingungen zurücksenden.

ARTIKEL 12. GARANTIEN

ARTIKEL 13. HAFTUNG

Der VERKÄUFER kann in keinem Fall für die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen haftbar gemacht werden, die dem KUNDEN zuzuschreiben sind, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht für eine Verzögerung oder Nichterfüllung haftbar gemacht oder als vertragsbrüchig angesehen werden, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung in einem Fall höherer Gewalt liegt, wie er von der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert wird.

Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verbunden sind, nicht kontrolliert. Folglich schließt er jegliche Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Webseiten Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt und es wird keine Garantie für deren Inhalt übernommen.


Der VERKÄUFER kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer seiner in den vorliegenden AGB beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

Höhere Gewalt liegt bei Verträgen vor, wenn ein Ereignis, das sich der Kontrolle des Schuldners entzieht, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen verhindert werden können, die Erfüllung der Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.

Ist die Verhinderung nur vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und die Parteien werden unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Zivilgesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.

In diesem Zusammenhang kann der VERKÄUFER insbesondere nicht haftbar gemacht werden im Falle eines Hackerangriffs, der Nichtverfügbarkeit von Materialien, Lieferungen, Ersatzteilen, persönlichen oder anderen Ausrüstungen, der Unterbrechung von elektronischen Kommunikationsnetzen sowie im Falle des Eintretens jeglicher Umstände oder Ereignisse, die außerhalb des Willens des VERKÄUFERS liegen und nach dem Abschluss der AGB eintreten und deren Erfüllung unter normalen Bedingungen verhindern.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in einer solchen Situation keinen Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung hat und keine Rechtsmittel gegen den VERKÄUFER einlegen kann.

Im Falle des Eintretens eines der vorgenannten Ereignisse wird der VERKÄUFER sich bemühen, den KUNDEN so schnell wie möglich zu informieren.

ARTIKEL 15. PERSÖNLICHE DATEN

Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine KUNDEN, unter anderem mit Hilfe von Cookies. Die KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie die Anweisungen ihres Browsers befolgen.

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um die auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des KUNDEN zu verwalten, die Bestellungen zu analysieren und, falls der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, ihm Werbebriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe zuzusenden, es sei denn, der KUNDE wünscht nicht mehr, solche Mitteilungen vom VERKÄUFER zu erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER für die Zwecke des Vertrags, seiner Erfüllung und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen vertraulich für eine Dauer von drei Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, wenn Sie Kunde sind, oder ab Ihrem letzten Kontakt, wenn Sie noch nicht Kunde sind.

Die KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den dafür vorgesehenen Hyperlink am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellprozess beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN an seine Geschäftspartner weitergeben, sofern diese bei der Registrierung auf der WEBSITE ausdrücklich ihre vorherige Zustimmung gegeben haben.

Der VERKÄUFER wird die KUNDEN gezielt fragen, ob sie die Offenlegung ihrer persönlichen Daten wünschen. Die KUNDEN können ihre Meinung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem VERKÄUFER ändern. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie Werbeanfragen von seinen Partnern erhalten möchten.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung, DSGVO) gewährleistet der VERKÄUFER die Umsetzung der Rechte der betroffenen Personen.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen sowie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß den Artikeln 49,50,51,53 und 55 des französischen Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen der Artikel 15, 16, 17 und 18 der Europäischen Allgemeinen Verordnung zum Schutz von Personen (RGPD) hat.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 56 des französischen Datenschutzgesetzes (Loi Informatique et Libertés) und Artikel 21 der DSGVO kann der KUNDE außerdem aus legitimen Gründen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten die Verarbeitung der ihn betreffenden Daten ablehnen.

Der KUNDE kann auch den Verbleib seiner Daten nach seinem Tod festlegen und wählen, ob der VERKÄUFER seine Daten an einen Dritten, den der KUNDE zuvor bestimmt hat, weitergibt oder nicht.

Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse: hello@vinkala.fr sendet oder einen Brief an Les Pradal schickt.

Schließlich kann der KUNDE auch eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der CNIL einreichen (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

ARTIKEL 16. BESCHWERDEN

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "telefonischen Kundenservice" unter der folgenden Nummer zur Verfügung: +33651317402 (nicht gebührenpflichtige Nummer). Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN muss an die folgende Adresse gesendet werden: Les Pradal.

ARTIKEL 17. GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der verwendeten zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und/oder Patentrecht geschützt.

Diese Elemente sind das alleinige Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Webseite herausgibt und einen direkten Hyperlink zur WEBSITE erstellen möchte, muss die Erlaubnis des VERKÄUFERS schriftlich einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Verlangen des VERKÄUFERS entfernt werden. Hypertext-Links zur WEBSITE, die Techniken wie Framing oder Inline-Linking verwenden, sind strengstens untersagt.

Jede Darstellung oder Vervielfältigung der WEBSITE und ihres Inhalts, ganz oder teilweise, durch welches Verfahren auch immer, ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des VERKÄUFERS ist verboten und stellt eine Fälschung dar, die nach den Artikeln L.335-2 ff. und die Artikel L.713-1 ff. des Code de la Propriété Intellectuelle (Gesetz über geistiges Eigentum).

LDie Annahme der vorliegenden AGB gilt als Anerkennung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS durch den KUNDEN und als Verpflichtung, diese zu respektieren.

ARTIKEL 18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, beeinträchtigt nicht die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keinem Fall dazu, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, werden gemäß der branchenüblichen Praxis im Privatkundengeschäft für Unternehmen mit Sitz in Frankreich geregelt.

Artikel 19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe, die online auf der WEBSITE getätigt werden, solange die WEBSITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig sind.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 20 ZUSTÄNDIGKEIT UND ANWENDBARES RECHT

DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOWIE DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER UNTERLIEGEN DEM FRANZÖSISCHEN RECHT

IM FALLE EINES RECHTSSTREITS SIND AUSSCHLIESSLICH DIE FRANZÖSISCHEN GERICHTE ZUSTÄNDIG.

Vor der Anrufung eines schiedsgerichtlichen oder staatlichen Richters wird der Kunde jedoch aufgefordert, sich mit der Beschwerdeabteilung des VERKÄUFERS in Verbindung zu setzen.

Wenn keine Einigung erzielt werden kann oder wenn der KUNDE nachweist, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt mit dem VERKÄUFER durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen, wird ein freiwilliges Vermittlungsverfahren vorgeschlagen, das im Geiste der Loyalität und in gutem Glauben durchgeführt wird, um eine gütliche Einigung zu erzielen, wenn ein Konflikt in Bezug auf den vorliegenden Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, auftritt.

Um diese Mediation einzuleiten, kann der KUNDE den Mediator des VERKÄUFERS kontaktieren: Mediateur, dessen Kontaktdaten lauten : MediatorInfo und der über diesen Link erreicht werden kann: MadiateurURL .

Die Partei, die das Schlichtungsverfahren einleiten möchte, muss die andere Partei zuvor per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Konfliktpunkte darüber informieren

Da die Mediation nicht obligatorisch ist, kann der KUNDE oder der VERKÄUFER jederzeit aus dem Prozess aussteigen

IN LWENN DIE SCHLICHTUNG SCHEITERT ODER NICHT IN BETRACHT GEZOGEN WIRD, WIRD DIE STREITIGKEIT, DIE ZU EINER SCHLICHTUNG GEFÜHRT HABEN KÖNNTE, AN DAS OBEN GENANNTE ZUSTÄNDIGE GERICHT VERWIESEN.

ANHANG 1

RÜCKNAHMEPOLITIK

Prinzip des Widerrufs

Der KUNDE hat grundsätzlich ein Widerrufsrecht, indem er das PRODUKT ohne Angabe von Gründen an den VERKÄUFER zurückschickt oder zurückgibt.

Zu diesem Zweck muss das PRODUKT spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung seiner Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, zurückgesandt oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.

Falls der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzigen PRODUKTS, das in mehreren Losen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen hat.

Im Falle der Lieferung des PRODUKTS in mehreren Partien von Stücken, endet die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Partie oder das letzte Stück physisch in Besitz genommen hat.

Benachrichtigung über das Widerrufsrecht

Zur Ausübung des Widerrufsrechts und gemäß Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzbuches muss der KUNDE seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) an : Les Pradal oder hello@vinkala.fr.

Er kann auch das folgende Formular verwenden:



Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die gegebenenfalls dadurch entstehen, dass der KUNDE eine andere Art der Lieferung als die vom VERKÄUFER angebotene Standardlieferung gewählt hat) ab dem Datum zu erstatten, an dem er über die Entscheidung des KUNDEN, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde.(Artikel L.221-24 des Verbrauchergesetzbuches).

Sofern der VERKÄUFER nicht anbietet, die WAREN selbst abzuholen, kann der VERKÄUFER die Rückzahlung aufschieben, bis er die WAREN wieder zurückerhalten hat oder bis der KUNDE einen Nachweis über den Versand der WAREN erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der VERKÄUFER wird bei der Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der KUNDE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der KUNDE hat ausdrücklich zugestimmt, dass er ein anderes Zahlungsmittel verwenden darf, und soweit mit der Rückzahlung keine Kosten für den KUNDEN verbunden sind.

Modalitäten der Rückgabe

Der KUNDE muss in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, den vorliegenden Vertrag zu widerrufen, die Ware zurücksenden an : Les Pradal.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen zurücksendet.

Kosten für die Rücksendung

Der KUNDE muss die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.

Falls das Gewicht des PRODUKTS den KUNDEN daran hindert, dieses PRODUKT mit der Post zurückzusenden, muss der KUNDE die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.

Zustand des zurückgegebenen Gutes

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesendet werden und insbesondere alle gelieferten Zubehörteile enthalten.

Der KUNDE haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die durch andere als die zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des PRODUKTS erforderlichen Manipulationen verursacht wird. Mit anderen Worten: Der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, kann aber haftbar gemacht werden, wenn er andere als die notwendigen Manipulationen vornimmt.

Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:

- Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und seinem ausdrücklichen Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen wurde ;
- Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des KUNDEN angefertigt werden oder deutlich personalisiert sind
- Lieferung von Gütern, die schnell verderben oder verfallen können
- Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Zeitung, Zeitschrift, Magazin (außer Abonnementvertrag)
- Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, die nicht für Wohnzwecke bestimmt sind, Güterbeförderung, Autovermietung, Gastronomie oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Erbringung der Dienstleistung vorsieht
- Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind
- Lieferungen von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des VERKÄUFERS liegen
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die in dringenden Fällen am Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und ausdrücklich von ihm verlangt werden, und zwar im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind ;
- Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht dematerialisiert geliefert werden, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- verträge, die bei einer öffentlichen Auktion geschlossen werden

ANHANG 2

LIEFERPOLITIK

Liefergebiet

Die angebotenen PRODUKTE können nur innerhalb des GELTES geliefert werden.

Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieses GEBIETS aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Frist für den Versand

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung vor dem Versand der auf Lager befindlichen PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen verstehen sich ohne Wochenenden oder Feiertage.

Dem KUNDEN wird zum Zeitpunkt des Versands der PRODUKTE automatisch eine E-Mail-Nachricht zugesandt, sofern die E-Mail-Adresse im Anmeldeformular korrekt angegeben wurde.

Lieferfristen & -kosten

Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Versandzeiten und -formen für die gekauften WAREN mit.

Die Versandkosten werden je nach Versandart berechnet.
Der Betrag dieser Kosten ist vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE zu zahlen.

Die Einzelheiten der Lieferfristen und -kosten sind auf der WEBSITE detailliert aufgeführt.

Mangels Angabe oder Vereinbarung eines Liefertermins liefert der VERKÄUFER das PRODUKT ohne unangemessene Verzögerung und spätestens dreissig (30) Tage nach Vertragsabschluss. (Artikel L.216-1 des Verbrauchergesetzbuches).

Modalitäten der LIEFERUNG

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und Vorlage eines Personalausweises ausgehändigt.

Im Falle der Abwesenheit wird dem KUNDEN eine Benachrichtigung hinterlassen, damit er sein Paket bei seinem Postamt abholen kann.

Probleme bei der LIEFERUNG

Der KUNDE wird über das festgelegte Lieferdatum informiert, wenn er den Transporteur auswählt, am Ende des Online-Bestellverfahrens, bevor er die Bestellung bestätigt.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er vom Vertrag zurücktreten.

Der VERKÄUFER wird dem KUNDEN ohne unangemessene Verzögerung nach Erhalt des Kündigungsschreibens den für die WAREN bezahlten Gesamtbetrag, einschliesslich Steuern und Lieferkosten, mit derselben Zahlungsmethode zurückerstatten, die der KUNDE zum Kauf der WAREN verwendet hat.

Der VERKÄUFER haftet bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN. Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE über eine Frist von drei (3) Tagen verfügt, um den Transporteur über Schäden oder Teilverluste zu informieren, die bei der Lieferung festgestellt wurden.